Wir warten doch eigentlich alle darauf, dass es endlich März wird und wir unsere OUYA erhalten, doch mittlerweile sind dazu einige Fragen aufgetaucht, die wir zusammen mit dem OUYA-Team geklärt haben.
Tipps zum OUYA kaufen
Zunächst wollen wir zwei wichtige Fragen beantworten, die wir in letzter Zeit häufig gestellt bekommen haben.
1. Muss ich extra einen Adapter für den Stromstecker meiner OUYA kaufen?
Antwort: Nein, die OUYA wird mit einem Universalnetzgerät und passenden Adaptern für die jeweiligen Regionen ausgeliefert.
2. Werde ich Zoll bezahlen müssen, wenn meine OUYA da ist?
Antwort: Prinzipiell wäre Zoll zu entrichten, allerdings wurde uns von den Mitarbeitern von ouya.tv mitgeteilt, dass bis dato noch keine OUYA vom Zoll einbehalten wurde. Hier werden wir wohl oder übel abwarten müssen.
Nun kommen wir zu den Problemen, die einige hatten, als sie auf ouya.tv ihre OUYA bestellen wollten.
Probleme beim Bestellen auf ouya.tv
Problem: Nachdem die User ihre Bestellung abgeschickt hatten, erschienen Fehlermeldung wie:
„Some required information is missing or incorrect. Please correct the fields below and try again.
Error: Token is missing. Please return to the website from where you started your purchase and try again.“
oder im späteren Zahlungsverlauf via PayPal
Paypal indicated that authorization for the following was un-successful due to the following reason/s. Please note that no order has been placed. If you wish to order, please use the pre-order button and invoke the payment module to complete the transaction.
Invalid tender
Wir haben reihenweise Mails mit den OUYA Entwicklern ausgetauscht, bis wir die Lösung hatten. Folgendes sollte versucht werden:
- Fügt ihn das Feld „STATE“ ein Leerzeichen ein oder tragt euer jeweiliges Bundesland ein.
- Benutzt statt den Umlauten „ö“, „ü“ und „ä“ bitte „oe“, „ue“ und „ae“.
Sollte eure Bestellung trotzdem Probleme machen, bitten wir euch, dass ihr euch an admin(at)ouya-news.net wendet. Wir haben einen guten und sehr flotten Draht zum OUYA Support und können so eine möglichst zügige Problemlösung bewerkstelligen.
Euer OUYA-News Team
Moin liebe Leute,
erstmal herzlichen Glückwunsch zu dieser gelungenen und übersichtlichen Seite zur Ouya… Nun zu meiner Frage: Ich habe die Ouya im August letzten Jahres über die offizielle Seite vorbestellt und problemlos den Bestellvorgang durchlaufen. Ich habe auch bereits via Paypal bezahlt. Ich habe jedoch nie eine Bestellbestätigung o. ä. von Ouya.tv erhalten… Ist das normal?
Wir kümmern uns um deine Anliegen und haben uns bereits mit dem OUYA Support in Verbindung gesetzt.
Grüße
Andreas
Es ist nun folgendermaßen:
Der Support hat uns geantwortet, dass du eigentlich nur eine PayPal-Zahlungsbestätigung erhalten haben solltest, ansonsten aber eigentlich keine Bestätigungen verschickt werden.
Du sollst dich allerdings bei weiteren Fragen hier selbst beim Support melden: https://ouya.zendesk.com/home
Eine kleine Geheiminfo: Sie haben uns auch verraten, dass nächste Woche die Seite zum OUYA vorbestellen neu bearbeitet wird und dann auch besser funktionieren sollte.
Grüße
Andreas
Vielen Dank für die prompte Hilfe! Dann kann ich ja in spannender Erwartung den Rest der Zeit absitzen! ;)
Gruß, Nico
Weiß jemand ob man die Controller ähnlich wie bei der XBox 360 am Computer weiterverwenden kann?
Sicher kann das noch nicht gesagt werden, da die OUYA allerdings sehr offen (was Hacking, Rooting, usw.) gestaltet wird ist davon auszugehen, dass die Controller auch am Computer verwendet werden können.
Habe ich das mit den Stromkabel richtig verstanden? sie liefern den passenden Adapter für die jeweilige Steckdose gleich mit?
Das wäre ja super, ist nur schwer vorstellbar…haben DE FR und UK nicht jeweils unterschiedliche?
Ja, das hast du richtig verstanden, der passende Adapter wird mitgeliefert.
Zu den Adaptern: In Europa hat nur Großbritannien einen eigenen Stecker, alle anderen (von Spanien bis nach Finnland) haben den gleichen. Es dürfte somit kein Problem darstellen, den passenden Adapter mitzuliefern.
Grüße
Andreas
D.h. wenn ich bei Amazon.com (USA) bestelle, habe ich dennoch einen Stromadapter für Deutschland ??
Solltest du bei Amazon.com bestellen, dann benötigst du einen Stromadapter. Die Informationen oben galten nur für Vorbestellungen über ouya.tv und für Kickstarter-Backer.
Verdammt ^^
Ist das der Richtige ?? http://www.ebay.de/itm/Stromadapter-Schuko-Stecker-auf-3pol-Buchse-USA-Schwarz-/310563534347?pt=DE_Computer_Sonstige&hash=item484f07760b
Ja, der sollte passen.
Hi zusammen.
Wollte meine gerade beim zoll in Kempten abholen und durfte sie nicht mit nehmen. Er meint das ce Zeichen kann jeder einstampfen. Er muss das jetzt erst checken lassen. Bin mal gespannt was passiert. Hab mal den Support angeschrieben ob die mir ein CE Zertifikat zuschicken könnten
Ja das habe ich auch schon auf div. Seiten gelesen… das wäre natürlich sehr ärgerlich. War nämlich kurz davor in den USA zu ordern.